サポートについては、どのサイトも優良サイトとして、恥ずかしくない内容をもっています。登録してみたら、いきなり知らないところからメールが来るといったことはありませんから、最低限のことは心配しなくても良いでしょう。ただ、電話サポートのレベルなどに差がありますから、その辺についてみきわめてほしいところです。

 

5点
ハッピーメール
ハッピーメールも、ワクワクメールとおなじ方向性とるなかで、サイト内のサポート力を強化してきた会社です。もし、ハッピーメールがサポート体制を強化しなければ、第二のスタービーチに終わっていたかもしれません。ハッピーメールはワクワクメールと同様、早くからサイトの安全に気をつけてきた会社です。

 

4点
ワクワクメール
ワクワクメールは、2001年のサイト開設時以来、サイトの安全管理に力を入れてきました。そして、そのことが口コミで広がり、ワクワクメールは会員数を獲得してきたサイトです。ワクワクメールは、コミュニティサイトのサポートの基本を作ってきた会社なのです。

 

3点
Jメール
Jメールは、サイト開設時からサポートのスキームを強化してきた会社ではありませんが、むかしからサポートには定評があり、レベルの高いサイト管理の意識がむかしから定着していました。とくにJメールの電話サポートは評判が良く、100%ではありませんが、利用者に良い印象を与えていることで知られています。なお、電話サポートの時間ですが、深夜2:00までとなっているようです。

 

PCMAX(R18)】
PCMAX(R18)は中堅規模のコミュニティサイトですが、大手並みの対応を一通り揃えています。もちろん、24時間サポートの体制も大手並みにとられており、安心できます。ただし、掲示板の管理やチェックにおいて、100%とはいえない面もあります。迷惑メールなどの心配はありません。

 

2点
YYC
YYCはサポートの中身については問題ないでしょう。